短信从出生那一天起就被人们当作沟通的工具和娱乐的消遣。殊不知,这个指间之物摇身一变还能够成为了打假防伪的利器。而业内人士认为,短信在企业信息化领域的应用空间将十分广阔。
如果消费者在大街上随意买了一件个商品,不放心它是真是假,这时就可以现场拆开包装,从中拿出一张卡片,按照说明将一串数字发送短信到指定地方,就会立刻受到回复验证它的真伪。这就是被称为“数码防伪技术”的一种应用。目前,它已经率先应用到烟酒等产品上。
这项数码防伪服务是建立在辽宁移动提供的短信查询平台,集团负责提供核心技术支持,搭建起的一个防伪打假平台。这种技术的最大的优势在于,每一单位产品的数码防伪卡都是唯一的,并且只能一次性使用,假冒者无法仿造重复使用。造假者即使掌握了该防伪标识也无法仿制和批量制造使用。但可惜的是,目前这项业务只限于辽宁省内应用。
辽宁移动公司副总经理张明与红塔辽宁烟草公司总经理李德贤恰巧在一个培训班上课,同学之间谈得最多的莫过于手头的业务。李德贤把受到香烟造假的苦恼告诉了张明。张明认为,辽宁移动恰恰可以利用自身的优势帮助李德贤化解苦恼。原来。辽宁移动曾经开通的一个“刮刮卡”的刮奖业务。手机用户在购买SIM卡的时候,可与领取一张“刮刮卡”,其使用方式和后来的防伪卡基本一致,也是通过短信平台确认。
张明将这项业务推荐给张德贤,二人一拍即合。在同年年底红塔辽宁开始尝试在香烟中添置防伪卡。自从这项防伪业务开展以来,短信查询量直线上升,从每月只有几千条到现在的每月2至3万条。短信查询升温的背后,是产品销售业绩的不断上升。今年前两个月这款香烟销售量同比增长了30%。红塔辽宁公司认为,业绩的提升一个重要原因是防伪服务让消费者吃了定心丸,有效增强了消费者的购买信心。
产品打假已经让不少名牌企业身心俱疲。据有关部门统计,我国每年假冒伪劣产品产值已经高达1300亿元人民币,每年税收损失250亿元。中国名酒茅台一年打假的费用就超过了一亿元人民币。
正规厂商为了防假可谓是心思用尽,但造假者总能魔高一尺道高一丈地想出应对办法。李军向记者介绍:香烟上有很多防伪机关,例如在烟盒前用打火机一打,可以看到几个火苗。可以说,小小一个香烟盒,却是机关密布。但就是这样,也往往难逃造假厄运。
李德贤总经理认为,这项基于短信服务的数码防伪技术有三大优势:一是造假者对技术的模仿能力也在增强,数码防伪无法仿冒;二是方法简单易行,便于宣传,比起复杂的物理辨认技术要容易许多;三是节约防假成本。以往的防伪技术投入动辄需要上百万元,数码防伪的成本远低于此。
无独有偶的是,甘肃省在今年成立专门的数码防伪中心。凡是加贴了该中心在全国联网的数据中心内随机产生的20位数码防伪号码的产品,便获得了唯一的身份号码。如果消费者对购买的加贴防伪数码标贴产品有疑虑,可以发送手机短信至9160619,在几秒钟内即可查询到所购商品的情况。
辽宁移动此项业务的负责人告诉记者,目前四川绵阳的丰谷酒业、宜宾的五粮液集团等厂家也已经应用了类似的数码防伪技术。目前,在辽宁已经有不少企业愿意使用这项技术防假,这样会降低这项系统的运行成本。但是,为了避免出现一些本身产品质量较差、借用防伪技术欺骗消费者,辽宁移动将选择知名企业与之合作。
东软软件园产业发展有限公司总经理厉军说,这项防伪技术可望用于烟草、酒业等行业。它除了可为企业维护品牌形象、减少打假开支之外,还具有搜集客户资料、进行市场销售统计和市场调查等延伸功能。
其实,短信业务已经开始介入行业应用。在扬州,移动公司和市国税局合作开发了国税网上报税系统短信提醒业务。移动公司通过对扬州国税局实施短信接入,用户在网上报税成功后系统将自动发送短信及时通知用户,报税不成功也将通知用户重新申报。而过去,企业每月通过网上报税系统进行报税,但企业在网上提交税单后并不知道申报是否成功、税金是否已扣,纳税人必须到国税局进行查询。短信提醒业务很好地解决了这一问题。
业内人士认为,短信联姻防伪,本身就是短信行业化应用的典型范例。未来短信服务个人、行业两条腿走路,将有可能给短信时代带来一场革命。
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