11月23日消息，有大量用户反应，将360手机卫士Android 版升级到 V3.5.0.1071之后，手机中的各类第三方通讯录软件，比如，QQ通讯录、Go短信等都无法使用，360此举导致大量Android手机用户的短信被360手机卫士直接删除，严重影响了手机的正常使用。结合360手机卫士、QQ通讯录、Go短信用户数保守估计，受360手机卫士升级影响，遭遇短信被删，手机无法正常使用的安卓手机用户数在数百万至千万级别。
11月21日下午，新浪微博有用户反馈安装了360手机卫士安卓版3.5后把Go短信全部拦截，并声称“Go短信是欺诈程序”。把用户全部短信内容直接拦截，给用户造成了极大困扰。
在360论坛中，也有用户反馈更新了安卓3.5版360手机卫士后，QQ通讯录接收到的所有短信均被拦截，包括号码为10000的电信客服的短信，以及同学短信，同时提醒用户这些都为“欺诈短信”。当用户在系统通讯录收件箱中查看的时候，却发现这些短信全都被360手机卫士直接删除，用户还没来得及查看详细短信内容，就被删除得一干二净，给正常的信息沟通造成了非常大的困扰。
据悉，360手机卫士方面称最新升级的3.5版主要功能是“修复”安卓系统短信欺诈漏洞，并认为该漏洞存在于大部分非原生安卓系统和第三方短信、通讯录软件中。实际上，360此前曾多次借升级系统补丁之名打压竞争对手。比如，360曾在PC端利用修复windows补丁的方式将自家360安全浏览器作为“补丁”安装至用户电脑，并以其他浏览器不安全名义禁止启动，遭到金山、搜狗、遨游的炮轰;此外，3Q大战时，推出扣扣保镖，限制QQ软件相关功能，最后被法院判不正当竞争败诉。
记者就此采访了互联网行业律师，他表示，360以安全名义打压竞争对手推广自有产品，这已经成为360公司的惯用手法。前不久，也有用户反应安卓版360手机卫士借“手机体检”之名强推自家360安全通讯录软件，在用户极力抗议下终止。此次以安全名义禁止其他第三方手机通讯录软件启动，更是严重干扰了用户手机正常使用。这种以牺牲用户利益的行业竞争行为是无法长久的，情节严重的话还将面临法律的制裁。
也有业内人士猜测，360手机卫士借修补系统漏洞之名禁止第三方手机通讯录正常使用，下一步可能是以安全名义推广自家360安全通讯录，此外有传言称360已经投资了一家企业IM软件公司，不排除有借手机通讯录进军企业IM的可能性。
