短息能够更直接的到达受众，而用户打开短信的比例也更高，从某种角度来讲，短信是一种强有力的营销渠道。根据信息图的同居数据，高达98%的短信都被打开阅读了，这个比例绝对是其他营销方式不可能达到的。社交媒体营销的讨论已经很多，这里不作介绍。

 

　　如何进行短信营销

 

　　首先，你应该耐心搜集客户客户信息，这是一项艰巨的任务。手机号是极其私密性的信息，用户一般不愿意透露，因而营销人员需要用合理礼貌和保密说明的语言获得用户手机信息。然后，你需要将客户信息与客户购买习惯等联系起来，为客户提供个性化有价值的营销信息，而不是疯狂的信息轰炸，否则难逃被拉黑的命运，这样之前所有的努力都将白费，我猜客户应该不会将某个黑名单里面的号移出来。

 

　　常见的短信营销信息

 

　　限时优惠 – 比如有的餐馆有些在某些时段生意极差，这时可以给用户发送限时优惠信息。

 

　　活动通知 – 如果企业有优惠活动，不妨将活动信息发给可能感兴趣的顾客。我认为应该这种选择应该遵循保守选择，即即使某客户只有10%的可能不感兴趣，也不要发送短信，如果你不想进黑名单的话。

 

　　特别通知 – 如果遇到什么不可抗力的影响而服务产生变化时，可以使用短信给予客户通知，避免因为信息不通而产生的客户不满意度。如闭着就收到过孔夫子网的域名变化通知。

 

　　短信营销信息小建议

 

　　保持克制：不要没完没了的给客户发送信息，记住用户的手机有黑名单功能。

 

　　谨慎群发：短信之所以有人看，是因为用户比较确定短信都是朋友发过来，所以，做个朋友，不要做机器。

 

　　数据整理：短信群发算不上短信营销，只有将有价值的信息发到用户的手机上，那才叫成功。成功的前提是数据的整理，用户的消费习惯和行为的整理分析是短信营销的核心。