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移动APP客户端成传统企业新营销武器

发布时间:2012-08-04 09:49:43

   无需大规模广告,无需大规模行销人员,一些企业已经发现了还能粘住年轻消费者的新式常规武器移动APP客户端。

 
  如果一个传统企业拥有1000万的移动装机用户,那就相当于该企业可以在1000万个移动媒体上,24小时全年无休地推送各种品牌故事和信息;同时,企业还能完全掌握1000万份完整的用户行为记录及其社交信息记录,精准到用户的每一分一秒、每一次位置变化;如果它的移动APP有支付功能,那它就建立了1000万家能够带来真金白银的零售门店。
 
  了解到,与传统营销模式不同的是,APP营销不再受时间、地点的限制,也不再只是信息单向流通。更大的不同是,从接触顾客、吸引顾客、黏住顾客,到管理顾客、发起促销,再到最终的达成销售,整个营销过程都可以只在APP这一个小小的端口内发生。
 
  美特斯邦威是最先巧用APP的传统企业之一。2010年5月,美特斯邦威找到刚成立不到2个月的耶客网络,希望能够为自己的新品牌ME&CITY做个移动端的APP。美特斯邦威将ME&CITY定位为高校毕业生进入社会后的服装,希望能够将整体产品生命周期延长。
 
  耶客CEO张志坚认为,即使2年后来看,这款APP仍有许多值得传统厂商学习之处。首先该APP契合了ME&CITY的品牌精髓和国际化的定位。在设计师用线条勾勒出的美轮美奂且可以移动的伦敦街景中,有游乐场、点击可以看Fashion Show视频的电影院、音乐喷泉,以及站在店铺门口的ME&CITY代言人奥兰多·布鲁姆,整个绘画精致到美特斯邦威将其同时也用作自制明信片的图案。
 
  APP给其带来的好处就是,占用的空间小,消费者能够随时随地地携带。同时可以向消费者及时推送优惠信息、新品介绍等,消费者也能通过APP将对产品的意见反馈给厂商。好的厂商便根据用户需求,及时修改产品或服务。
 
  零售的本质是最大程度地方便客户,同时最大程度地减少成本。APP恰恰做到了这一点。
 
  针对APP购物展开的促销,同样不能因循守旧,传统品牌可以借鉴电商APP的思维和促销方式。利用了移动互联网的品牌交叉营销特性,乐淘推出过愤怒的小鸟和水果忍者的鞋;因为人们不太可能早上用电脑购物,凡客诚品的移动APP便特地推出了针对公交车广告的“秒杀”功能,该功能曾让凡客的日单上升好几倍。
 
  事实证明,APP正在改造传统营销模式。这一切不再只是逻辑构想,而是现实。
 
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